Кейс рекламы пересадки волос в VK Ads: 661 заявка по 800 ₽

Реклама клиники пересадки волос во ВКонтакте: результаты кейса

Подробно разбираю продвижение клиники пересадки волос через VK Ads: настройку рекламы и лид-форм во ВКонтакте, развитие личного бренда врача, фильтрацию фрода и работу с квалифицированными лидами. Результат кампании — 661 заявка по средней стоимости 800 ₽.

89% обращений оказались квалифицированными, а 56% пациентов удалось довести до операции

В этом кейсе расскажу, как мы продвигали личный бренд врача, работали с аудиторией во ВКонтакте и получали заявки через лид-формы

О клиенте

Ко мне обратилась клиника, которая специализируется на пересадке волос. Название раскрывать не буду, поскольку мы продолжаем сотрудничество и в настоящее время.

У клиники есть сильный продукт, опытные специалисты и хорошие результаты лечения. Однако действующая реклама не обеспечивала нужного качества обращений

С какой проблемой пришёл клиент

До начала нашей работы клиника уже привлекала заявки из разных рекламных каналов. Обращения поступали, но значительная часть лидов не проходила квалификацию

Кроме того, для привлечения пациентов использовали Яндекс Директ. Этот канал приносил заявки, однако их стоимость была слишком высокой. В итоге клинике приходилось тратить большой бюджет, но далеко не каждое обращение становилось реальным пациентом

Поэтому нам было важно не просто снизить стоимость заявки, а привлечь людей, которые действительно рассматривают пересадку волос и готовы обсуждать проведение операции

Какую задачу поставили

Перед нами стояли три основные задачи:

• снизить стоимость привлечения заявки;
• увеличить долю квалифицированных лидов;
• повысить количество пациентов, которые доходят до операции

Для решения этих задач мы решили сделать основным рекламным каналом ВКонтакте

Стратегия продвижения клиники пересадки волос во ВКонтакте

Мы пошли сразу по двум направлениям.

Первое - начали развивать личный бренд врача через сообщество во ВКонтакте. Нам было важно не просто показывать рекламу клиники, а знакомить потенциальных пациентов со специалистом, демонстрировать его экспертность и постепенно формировать доверие

Второе - запустили таргетированную рекламу с переводом аудитории на лид-формы. Пользователь мог оставить заявку непосредственно во ВКонтакте, не переходя на сайт и не совершая лишних действий

Так мы объединили прогрев аудитории через личный бренд и прямое получение заявок через рекламные объявления. Дальше необходимо было определить целевые сегменты, подготовить контент и найти рекламные связки, которые будут приводить не просто дешёвые, а квалифицированные обращения

Основная проблема лид-форм во ВКонтакте

Те, кто уже запускал рекламу во ВКонтакте на лид-формы, наверняка сталкивались с одной особенностью: часть полученных заявок может оказаться фродом

Это нецелевые или недостоверные обращения: люди не помнят, что оставляли заявку, указывают неправильные номера телефонов, не отвечают на звонки или вовсе не интересуются услугой. Поэтому низкая стоимость лида в рекламном кабинете ещё не означает, что реклама приносит клинике реальных пациентов

Есть и другая проблема - география показов. Даже при настроенном таргетинге объявления иногда видят пользователи, которые фактически находятся за пределами нужного региона. Для клиники пересадки волос это особенно критично: заявка может выглядеть целевой, но человек не готов ехать в другой город на консультацию и операцию

Поэтому нашей главной задачей было не просто получить как можно больше дешёвых заявок, а отсеять фрод и привлечь людей, которые:

• действительно интересуются пересадкой волос;
• находятся в нужной географии или готовы приехать;
• подходят под критерии клиники;
• готовы выйти на связь и рассматривать проведение операции

Именно поэтому основным показателем эффективности для нас стала не цена заявки в рекламном кабинете, а стоимость квалифицированного лида и его дальнейшее движение по воронке

Вторая проблема - нестабильный аукцион

Ещё одна сложность рекламы во ВКонтакте - непредсказуемость аукциона. Часто можно услышать, что для тестирования достаточно выделить 300 ₽ на одну группу объявлений и уже по первым результатам принимать решение. На практике такого бюджета недостаточно, чтобы объективно оценить рекламную связку.

Чем больше бюджета получает группа объявлений, тем больше возможностей у алгоритма участвовать в аукционе, собирать данные и находить подходящую аудиторию. Особенно заметно это при работе с таргетингом по интересам.

Например, можно запустить объявление с бюджетом 1 000 ₽ на аудиторию с интересом «Красота и здоровье» и не получить результата. Но это ещё не означает, что креатив или аудитория не работают. Иногда алгоритму требуется несколько перезапусков, чтобы связка начала приносить заявки.

В нашей практике бывало, что мы запускали один и тот же креатив разными способами несколько раз. Первые четыре запуска не давали нужного результата, а на пятый та же связка с интересом «Красота и здоровье» неожиданно показывала лучшие показатели, чем реклама по ключевым запросам.

Поэтому мы не делали окончательных выводов после одного запуска. Если видели потенциал креатива, то тестировали его повторно:

• меняли настройки группы объявлений;
• перераспределяли бюджет;
• перезапускали связку;
• сравнивали интересы с ключевыми запросами;
• оценивали не только стоимость заявки, но и качество полученных лидов.

Главный вывод: во ВКонтакте нельзя принимать решения на основании теста в 300 ₽. Для объективной оценки нужно дать алгоритму достаточный бюджет, накопить данные и проверить связку в нескольких вариантах запуска. Иногда лучший результат показывает именно тот креатив, который при первом тестировании казался неэффективным

Что сработало лучше всего в рекламе пересадки волос

В ходе тестирования мы нашли два формата креативов, которые стали основными источниками качественных заявок

1. Вертикальные видео с врачом

Лучше всего показала себя работа непосредственно с врачом. Мы записывали вертикальные ролики, адаптированные под клипы и истории во ВКонтакте

Для съёмок я подготовил подробное техническое задание и тексты, которые врач произносил в кадре. В их основе лежала структура, которую я совершенствовал на протяжении нескольких лет: сильное начало, конкретная проблема пациента, понятное объяснение решения и призыв оставить заявку

При этом мы не ограничивались одной версией ролика. На одну тему создавали около пяти вариаций:

• меняли первые фразы и заходы;
• затрагивали разные боли пациентов;
• переставляли смысловые акценты;
• тестировали разные преимущества процедуры;
• меняли призыв к действию

Иногда врач записывал ролик повторно три, четыре или пять раз. Это позволяло получить несколько вариантов одного креатива и проверить, какая подача лучше удерживает внимание и приводит квалифицированные заявки

Именно видео с врачом давали особенно хорошие результаты. Потенциальный пациент сразу видел специалиста, слышал понятное объяснение процедуры и начинал доверять клинике ещё до первого звонка

2. Креативы в формате «до и после»

Вторым флагманским форматом стали реальные результаты пересадки волос - фотографии пациентов до и после процедуры

При подготовке таких объявлений мы использовали собственную методику оформления и подачи материала. Некоторые детали этой работы я раскрывать не буду, поскольку это часть нашей внутренней технологии. Но именно правильный выбор результата, композиция креатива и рекламный посыл заметно влияли на эффективность

Объявления «до и после» получали самый высокий CTR и показывали хорошую конверсию из перехода в заявку. Человек сразу видел не абстрактное обещание, а наглядный результат, которого потенциально мог добиться после обращения в клинику

В итоге два формата стали основой рекламной кампании:

• экспертные вертикальные видео с врачом;
• наглядные креативы с результатами «до и после»

Первый формат формировал доверие к специалисту, а второй демонстрировал результат услуги. Вместе они закрывали два главных вопроса пациента: «Можно ли доверять этому врачу?» и «Какой результат я могу получить?»

Упаковали сообщество вокруг личного бренда врача

Одних рекламных креативов было недостаточно. Пересадка волос — дорогостоящая медицинская услуга с длительным циклом принятия решения. Пациент редко оставляет заявку после первого касания: сначала он изучает врача, смотрит результаты, оценивает опыт и пытается понять, насколько безопасно доверить ему свою внешность

Поэтому мы создали и полностью упаковали сообщество во ВКонтакте от имени самого врача. В этой клинике именно специалист являлся главным лицом и ключевым фактором доверия для пациентов

Мы оформили:

• обложку и описание сообщества;
• навигационное меню;
• перечень услуг врача;
• информацию об опыте и специализации;
• закреплённый приветственный пост;
• последовательную контентную линейку

Что должен увидеть человек после перехода из рекламы

Первый экран сообщества должен за несколько секунд ответить посетителю на главные вопросы:

• Кто этот врач?
• Какая у него квалификация?
• Сколько лет он занимается пересадкой волос?
• Где проходил обучение?
• С какими случаями работает?
• Какие результаты получают его пациенты?
• Как записаться на консультацию?

Эту информацию мы вынесли в описание, меню и закреплённый пост. Получился своеобразный вводный маршрут: человек переходил из рекламы и сразу понимал, к какому специалисту попал и почему ему можно доверять.

Регалии врача мы подавали не как формальный список достижений, а как аргументы, которые снижают тревогу пациента. Категория специалиста, практический опыт, обучение за границей и количество выполненных операций должны были отвечать на главный внутренний вопрос человека: «Безопасно ли доверить этому врачу свою внешность и здоровье?»

Лид-формы и личные сообщения в VK Ads

Для привлечения обращений мы использовали два основных сценария: заявки через встроенные лид-формы ВКонтакте и обращения в личные сообщения сообщества. Оба инструмента показали хорошие результаты, поэтому мы не стали ограничивать рекламную кампанию одним способом коммуникации

Лид-формы позволяли человеку быстро оставить контактные данные непосредственно внутри ВКонтакте. Личные сообщения лучше подходили аудитории, которая хотела сначала уточнить детали процедуры, задать вопрос врачу и только после этого перейти к консультации

Почему рекламу клиники запускали через несколько кабинетов VK Ads

Для запуска кампаний было подготовлено несколько рекламных кабинетов. Это позволяло гибко перераспределять бюджет, если один из кабинетов начинал терять эффективность, а также сравнивать качество трафика при одинаковых настройках

На практике два кабинета могут показывать практически одинаковую стоимость заявки — например, 500–600 ₽, — но приводить лидов совершенно разного качества. В одном случае люди отвечают на звонки, подходят под критерии клиники и готовы обсуждать операцию. В другом — при той же цене поступает больше нецелевых обращений и лидов, которые не проходят квалификацию.

Поэтому мы сравнивали рекламные кабинеты не только по стоимости заявки. Для нас были важны:

• доля лидов, вышедших на связь;
• количество квалифицированных обращений;
• готовность пациента приехать на консультацию;
• дальнейшая конверсия в запись и операцию.

Если кабинет приносил дешёвые, но некачественные заявки, мы сокращали в нём бюджет и перераспределяли его в пользу кабинета с более сильной квалификацией лидов.

Именно поэтому оценивать рекламу только по показателю CPL недостаточно. Одинаковая заявка за 500–600 ₽ в двух кабинетах может иметь совершенно разную ценность для бизнеса. Главным показателем для нас оставалась не минимальная цена обращения, а стоимость реального потенциального пациента.

Результаты по рекламным кабинетам и форматам привлечения я показал ниже на скриншотах

Лид-форма и прелендинг для рекламы пересадки волос

Мы сформировали лид-форму, но не «в лоб», а через прелендинг

Да, воронка сужается — и это нормально. Зато если правильно донести смыслы, слова и призыв к действию, цена заявки не растёт, а наоборот — становится управляемой

Это не случайность

Это история, которую я затачивал годами

И честно — до сих пор не понимаю, почему в медицинских нишах почти никто так не делает. Я постоянно вижу лид-формы без прелендинга: сразу форма, сразу вопросы, сразу «оставьте номер»

В итоге — мусор, оффрод и разговоры про «ВК не работает»

Работает. Просто немного не так

Дальше — обработка заявок

Все заявки мы сразу передавали в CRM amoCRM

Интеграцию сделали через Albato

Да, многие до сих пор работают «по-старинке» — через пересылку писем в CRM Формально бесплатно, но по факту:

• есть задержки доставки
• бывают потери заявок
• иногда письмо вообще не доходит

В медицине такие риски недопустимы

Поэтому мы сознательно пошли через Albato — чтобы заявка попадала в CRM сразу, без сюрпризов

Отдельный плюс Albato, который многие недооценивают.Он передаёт все ответы из лид-формы и квиза, а не просто имя и телефон. А это критично, когда дальше в работу включается AI-ассистент первичной обработки заявок

Чем больше контекста получает ИИ на входе:

• тем точнее ответы
• тем меньше лишних вопросов
• тем выше ощущение «живого диалога», а не бота

Про AI-ассистента и первичную обработку заявок я позже распишу отдельно — там вообще отдельный пласт.

Дополнительно мы подключили AI-ассистента для проверки заявок на фрод

Что именно делали

ИИ анализировал аккаунт ВК, с которого оставлялась заявка, и проверял несколько ключевых параметров:

• когда был создан аккаунт
• есть ли у номера телефона активные мессенджеры
• выглядит ли профиль живым, а не техническим
• совпадает ли поведение с нормальным пользователем

Если хотя бы один параметр не проходил проверку, номер помечался в таблице как подозрительный

Дальше мы формировали отчёт по таким заявкам и передавали его представителю ВК

И тут важный момент: в таких случаях ВК либо возвращал деньги за некачественные заявки, либо давал привилегии аккаунту — более точную и аккуратную аудиторию в открутке

Да, ВК действительно так «шалит» и дает привилегию. Как достучаться да представителей, это тоже отдльеная история

И это не только про фрод

Бывает и другая история: гео в заявках не совпадает. Мы работаем по Новосибирску, а периодически прилетают заявки из Красноярска. Редко, но неприятно

Официальная позиция ВК — перебои мобильного интернета, VPN и особенности маршрутизации трафика

И, к сожалению, в этом есть доля правды

Хорошая новость в том, что с этим тоже можно бороться

Есть интересные технические решения, фильтры и подходы, которые позволяют минимизировать такие ситуации. Про них расскажу отдельно — тема заслуживает внимания.

Что мы развиваем сейчас

На следующем этапе мы решили расширить воронку и начали тестировать Яндекс Директ с переводом аудитории не сразу на заявку, а на подписку в канал в MAX

Пересадка волос - услуга с длительным циклом принятия решения. Человек может интересоваться процедурой, изучать результаты и сравнивать врачей, но ещё не быть готовым сразу оставить номер телефона. Поэтому наша задача — сначала вовлечь его в контент, сформировать доверие к врачу и только затем подвести к консультации

Яндекс Директ ведёт аудиторию в MAX-канал

В канале мы продолжаем развивать личный бренд врача. Потенциальный пациент регулярно видит экспертные материалы, ответы на вопросы, разборы процедур и реальные результаты

Такая модель позволяет не терять человека после первого перехода из рекламы. Даже если он пока не готов записаться, мы можем продолжать взаимодействовать с ним через контент

В результате формируется более длинная воронка:

Яндекс Директ → полезный материал → подписка на MAX-канал → прогрев контентом → консультация → операция

Подготовили отдельные страницы под разные боли пациентов

Для рекламных кампаний мы сформировали несколько промежуточных посадочных страниц — прелендингов. Каждая из них посвящена отдельной проблеме потенциального пациента

Например, разные страницы могут обращаться к людям, которых беспокоят:

• залысины и изменение линии роста волос;
• поредение волос на макушке;
• последствия неудачной пересадки;
• страх боли и длительного восстановления;
• сомнения в естественности результата;
• вопросы о стоимости процедуры.

Мы не пытаемся рассказать обо всём сразу. Человек видит материал, который соответствует именно его ситуации, поэтому рекламное сообщение воспринимается точнее и вызывает больше доверия

Используем чек-листы и лонгриды вместо прямой продажи

На каждой посадочной странице предлагаем получить полезный материал и подписаться на канал. Это может быть чек-лист, подробный лонгрид или инструкция, закрывающая конкретную боль пациента

Например:

• «Как понять, подойдёт ли вам пересадка волос»;
• «Что нужно знать перед консультацией с хирургом»;
• «7 вопросов, которые стоит задать врачу перед операцией»;
• «Как проходит пересадка и сколько времени занимает восстановление»;
• «От чего зависит естественность результата».

Так мы не требуем от холодной аудитории немедленно принять решение об операции. Сначала человек получает пользу, знакомится с подходом врача и постепенно переходит к следующему шагу

Усиливаем работу администраторов и отдела продаж

Отдельное внимание мы уделили обработке поступающих обращений. Даже качественный рекламный лид можно потерять, если неправильно выстроить первый разговор

Поэтому мы постоянно анализируем звонки и переписки:

• какие вопросы задают пациенты;
• на каком этапе возникают сомнения;
• какие возражения повторяются чаще всего;
• после каких формулировок человек соглашается на консультацию;
• где администратор слишком рано переходит к продаже;
• почему часть лидов перестаёт выходить на связь.

На основании этих данных мы дорабатываем логику общения с потенциальными пациентами

Совершенствуем скрипты с помощью ИИ

Скрипт разговора не является статичным документом, который можно написать один раз и больше не менять. Мы регулярно изучаем реальные диалоги, находим слабые места и обновляем сценарии общения.

ИИ помогает нам быстрее:

• анализировать повторяющиеся вопросы и возражения;
• находить проблемные фрагменты разговоров;
• группировать обращения по мотивам пациентов;
• готовить более точные ответы;
• формировать разные ветки диалога;
• адаптировать скрипт под квалификацию конкретного лида.

При этом финальные формулировки проверяются и корректируются командой. ИИ используется как инструмент анализа и улучшения, а не как замена живого общения

Развиваем внешние площадки и SEO-продвижение

Следующее направление нашей работы — публикация экспертных статей на разных российских площадках. Мы хотим, чтобы потенциальный пациент встречал врача не только в рекламе, но и при самостоятельном поиске информации о пересадке волос.

Для этого формируем единую контентную систему:

статья на сайте → адаптация под внешние площадки → переход в канал MAX или на консультацию → дальнейший прогрев.

На каких площадках будем размещать статьи

Дзен

Дзен подходит для работы с широкой аудиторией и темами, которые начинаются с проблемы пациента:

• почему образуются залысины;
• можно ли остановить выпадение волос;
• кому подходит пересадка;
• откуда берут донорские волосы;
• больно ли делать операцию;
• как проходит восстановление;
• когда появляется окончательный результат.

Здесь важно не продавать услугу напрямую, а писать понятные материалы от имени врача, отвечающие на реальные вопросы пациентов.

Статьи ВКонтакте

Объёмные материалы будем публиковать и в сообществе врача. Они станут продолжением рекламной и контентной воронки

Человек сможет перейти из объявления в группу, изучить подробную статью, посмотреть результаты и только после этого оставить заявку. Эти же материалы можно использовать для повторного касания с аудиторией и прогрева подписчиков.

Teletype

Teletype удобно использовать для отдельных лонгридов и промежуточных посадочных страниц. Платформа поддерживает статьи, фотографии, видео и подключение систем аналитики, поэтому на ней можно размещать материалы под конкретные боли и отслеживать поведение читателей

Например:

• «Подойдёт ли мне пересадка волос?»;
• «Как выбрать врача и не ошибиться?»;
• «Сколько графтов может потребоваться?»;
• «Почему пересаженные волосы продолжают расти?».

vc.ru

На vc.ru можно публиковать материалы, связанные не только с процедурой, но и с профессиональным путём врача, устройством клиники и развитием медицинского бизнеса.

Например:

• как врач пришёл в трансплантацию волос;
• как клиника контролирует качество операций;
• как формируется доверие пациента;
• как технологии меняют пересадку волос;
• как устроена работа медицинской команды.

При этом vc.ru ориентирован прежде всего на предпринимателей и специалистов, а коммерческие аккаунты имеют отдельные ограничения по дистрибуции и индексированию. Поэтому площадку будем использовать скорее для репутации и личного бренда, а не как основной источник пациентов

TenChat

TenChat подходит для развития экспертного образа врача и руководителя клиники. Здесь можно размещать профессиональные наблюдения, разборы медицинского сервиса, истории из практики и материалы о развитии клиники.

Основная цель этой площадки — сформировать дополнительные упоминания врача, расширить профессиональное присутствие и познакомить его с деловой аудиторией

РБК Компании

После оформления профиля клиники можно использовать РБК Компании для новостей, экспертных колонок и имиджевых публикаций. Платформа позиционирует корпоративный блог как инструмент демонстрации экспертности и привлечения целевого трафика

Профильные медицинские площадки

Дополнительно будем работать с профильными порталами, каталогами врачей и медицинскими СМИ. В зависимости от условий конкретной площадки это могут быть:

• экспертные статьи;
• ответы врача на вопросы пациентов;
• интервью;
• комментарии для редакционных материалов;
• разборы клинических случаев;
• заполненные страницы врача и клиники.

Особенно важно полноценно оформить профили на ПроДокторов, НаПоправку, Яндекс Картах, 2ГИС и других площадках, на которых пациент проверяет репутацию специалиста перед записью

Создаём сайт врача и клиники

Одновременно мы разрабатываем собственный сайт, объединяющий личный бренд врача и клинику. Он станет основной площадкой, на которой будут собраны услуги, информация о специалисте, результаты и экспертные статьи.

На сайте планируем сформировать следующие разделы:

• информация о враче, образовании и опыте;
• сведения о клинике и медицинской лицензии;
• услуги и методы пересадки волос;
• показания и ограничения;
• этапы проведения операции;
• восстановление после процедуры;
• стоимость и факторы, которые на неё влияют;
• ответы на частые вопросы;
• результаты «до и после»;
• отзывы и истории пациентов;
• экспертный блог;
• запись на консультацию;
• переход в канал MAX.

В медицинской тематике особенно важны качество материалов и подтверждённая экспертность автора: Яндекс отдельно учитывает авторитетность автора при оценке сложных тематик, включая медицину. Поэтому у каждой статьи будет указан врач, дата публикации, источники информации и дата медицинской проверки

Как статьи будут работать на продвижение сайта

Сначала основная и наиболее полная версия материала будет выходить на сайте врача. После этого мы будем адаптировать её для Дзена, ВКонтакте, Teletype и других площадок.

Мы не станем просто копировать один и тот же текст. Для каждой платформы изменим заголовок, введение, структуру и подачу, сохраняя экспертную основу. Это снизит риск появления одинаковых страниц, которые поисковая система может объединить в группу дублей

Внешняя публикация будет вести читателя:

• на полную статью на сайте;
• на страницу соответствующей услуги;
• в канал врача в MAX;
• на консультацию;
• на получение чек-листа.

Сам сайт подключим к Яндекс Вебмастеру, сформируем Sitemap и выстроим внутренние ссылки между услугами, статьями и страницами врача. Sitemap поможет сообщить поисковой системе об актуальной структуре сайта и новых материалах

Таким образом, мы формируем не набор разрозненных публикаций, а единую контентную экосистему. Внешние площадки дают дополнительные касания и знакомят аудиторию с врачом, а собственный сайт аккумулирует экспертность, получает поисковый трафик и переводит читателя в подписку или консультацию.

Результаты продвижения клиники пересадки волос

Всего из ВКонтакте я получил 661 заявку на пересадку волос

Из них:

• 89% обращений оказались квалифицированными — это примерно 588 потенциальных пациентов;
• 55% квалифицированных лидов удалось довести до операции — это около 324 пациентов;
• итоговая конверсия из первоначальной заявки в операцию составила примерно 49%.

Получается, что почти девять из десяти обращений соответствовали критериям клиники, а более половины квалифицированных лидов в дальнейшем дошли до операции

Если посмотреть на всю воронку целиком, практически каждая вторая заявка из ВКонтакте конвертировалась в пациента:

661 заявка → около 588 квалифицированных лидов → около 324 операций.

Общую выручку, средний чек и прибыль клиники я раскрывать не могу — это конфиденциальная информация клиента. Однако по количеству проведённых операций можно оценить финансовый потенциал рекламного канала

Для меня главным результатом стала не просто низкая стоимость заявки, а качество всей выстроенной системы: реклама, личный бренд врача, контент, фильтрация фрода, квалификация обращений и последующая работа с пациентами

Количество квалифицированных лидов и операций рассчитано приблизительно, поскольку показатели 89% и 55% округлены

Если вам важно не «больше заявок», а больше записей и выручки — можем разобрать, подойдёт ли эта модель именно вам

Готов разобрать вашу клинику и честно сказать, есть ли здесь потенциал для таких же цифр или лучше не тратить бюджет

▪ Свяжитесь со мной напрямую в WhatsApp

▪ Свяжитесь со мной напрямую в Telegram

▪ Мой блог в вконтакте

▪ Подпишитесь на мой канал про маркетинге в Telegram ▪ Подпишитесь на мой канал про маркетинге в МАКС

В своём телеграм канале я рассказываю о кейсах и делюсь инсайтами по маркетингу

FAQ о продвижении клиники пересадки волос во ВКонтакте

Сколько заявок принесла реклама пересадки волос в VK Ads?

Клиника получила 661 заявку со средней стоимостью около 800 ₽. По данным кейса, 89% обращений оказались квалифицированными.

Какие креативы лучше работали в рекламе пересадки волос?

Основными форматами стали вертикальные видео с врачом и реальные результаты пациентов «до и после». Видео формировали доверие, а фотографии показывали ожидаемый результат.

Как снижали количество фрода в лид-формах ВКонтакте?

Эффективность оценивали по стоимости квалифицированного лида, проверяли географию, качество контактов и дальнейшее движение пациента по воронке, а не только цену заявки в кабинете.

Зачем клинике развивать личный бренд врача?

Пересадка волос относится к дорогим медицинским услугам с длительным циклом решения. Сообщество и контент врача помогали пациенту оценить опыт, результаты и безопасность до первого разговора.

Читайте также: кейс на 1024 заявки из Яндекс Директ и ВКонтакте.

Источник: оригинальный материал в Teletype.

Автор статьи

Алексей Гусельников

Интернет-маркетолог с опытом с 2016 года. Лично выстраиваю трафик, аналитику, автоматизацию и обработку первичных заявок.

Написать в Telegram Канал в MAX